Retouren & garantie

Retouren en garantie

Wanneer je een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heb je het recht het product binnen 14 werkdagen na ontvangst aan Synfore te retourneren naar onderstaand adres:

SynFore B.V.
Dukaat 94
8253 BR Dronten

Vermeld bij het retourneren duidelijk de reden en de door jou gewenste vervolgactie (geld retour of omruilen). Je kunt hierbij gebruikmaken van het herroepingsformulier.

Indien er sprake is van een fout van onze kant kun je bellen met onze klantenservice op 088-0045125.

Wij verzoeken je om gedurende de tijd dat je het product in je bezit hebt om hier zorgvuldig mee om te gaan, evenals met de verpakking.

Graag het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het product wenst te behouden. Indien je van je herroepingsrecht gebruikmaakt, graag het product met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking - aan ons retourneren. De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening.

Op al onze producten geldt een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar volgens de Europese richtlijn Koop en Garantie.