Jabra LINK 265 - USB Supervisor Cord

De Jabra LINK 265 (265-09) is een professionele USB supervisor cord waarmee twee Jabra Quick Disconnect (QD) headsets gelijktijdig op één softphone worden aangesloten. Ideaal voor trainingssituaties, coaching en kwaliteitsmonitoring binnen contactcenters en zakelijke omgevingen.

Ontworpen voor professioneel gebruik waar meeluisteren en gespreksovername essentieel zijn.

Aansluitingen & Integratie

• USB-A aansluiting voor pc of laptop
• 2x Quick Disconnect (QD) headset-aansluitingen
• Inline bedieningsunit met mute en volumeregeling
• Compatibel met Jabra QD-headsets
• Werkt met alle gangbare softphones (Teams, Zoom, Webex e.a.)

Plug & play via USB – geen extra drivers vereist.

🎧 Audio & Gespreksbeheer

• Supervisor kan live meeluisteren
• Mogelijkheid tot gespreksovername (whisper/barge-in afhankelijk van softphone)
• Onafhankelijke mute-functie
• Volumeregeling via inline controller

Waarom dit belangrijk is:
Optimaliseer training en coaching zonder het gesprek te verstoren. Direct ingrijpen indien nodig verhoogt servicekwaliteit en klanttevredenheid.

🔌 Connectiviteit & Gebruiksgemak

• Directe USB-verbinding
• Eenvoudige installatie
• Robuuste kabelconstructie
• Compacte inline bediening

Geschikt voor vaste werkplekken in callcenters en servicedesks.

🏢 Toepassing in professionele omgevingen

• Contactcenters
• Klantenservice-afdelingen
• Training & onboarding
• Kwaliteitsmonitoring
• IT- en supportteams

Een efficiënte oplossing voor realtime begeleiding binnen hybride werkplekken.

Technische specificaties

Belangrijkste kenmerken

• 🎧 Twee headsets op één softphone
• 🎙️ Ideaal voor training en coaching
• 🔊 Inline volumeregeling
• 🔇 Mute-functie
• 💼 Ontworpen voor professioneel gebruik

Ideaal voor

• Callcenters en contactcenters
• Nieuwe medewerkers in opleiding
• Supervisors en teamleiders
• Kwaliteitscontrole in vergaderruimtes
• Zakelijke VoIP-omgevingen

Voordelen

✔️ Directe begeleiding tijdens klantgesprekken
✔️ Snelle installatie zonder configuratie
✔️ Betrouwbare USB-verbinding
✔️ Verhoogt servicekwaliteit
✔️ Geschikt voor intensief dagelijks gebruik

Aandachtspunten

⚠️ Alleen geschikt voor Jabra QD-headsets
⚠️ Vereist softphone-omgeving (geen directe vaste telefonie)
⚠️ USB-A aansluiting (geen USB-C zonder adapter)

Conclusie

De Jabra LINK 265 (265-09) is een praktische en betrouwbare oplossing voor professionele trainings- en coachingsscenario’s binnen contactcenters. Een must-have accessoire voor organisaties die inzetten op kwaliteit en realtime begeleiding.